Мастер по ремонту домофонов

Неисправности подъездного домофона:

• Ошибка Error при наборе номера квартиры на вызывной панели у подъезда;
• Не работает вызывная/кодовая панель на подъезде;
• Не работает электромагнитный замок или доводчик: дверь свободно открывается;
• Гудит электромагнитный замок;
• Отсутствие видеоизображения у подъезда;
• В квартиру не проходит вызов: при наборе номера квартиры у подъезда — в квартире нет звонка;
• Механические повреждения элементов.

Куда обращаться: в компанию, которая обслуживает подъездный домофон. Уточнить контакты можно в управляющей компании или ТСЖ.

Договор технического обслуживания

Частные мастера и компании не берутся за ремонт подъездной домофонной системы. Это связано с тем, что на блоке управления при первичном монтаже был установлен пароль. Также для проведения ремонта мастеру необходимо понимать: какая установлена система, ее техническое состояние, где и как проложены коммуникации. Диагностика системы занимает около 2-х часов. Поэтому рекомендуется заключать договор технического обслуживания, даже если в подъезде 10 квартир. Без договора ТО сложно найти квалифицированного мастера, который согласится провести ремонт подъездной системы без последствий для других жильцов.

Неисправности личного домофона:

• При нажатии кнопки «открыть дверь» на мониторе или домофонной трубки ничего не происходит;
• Отсутствует аудиосвязь между посетителем и квартирой;
• На монитор домофона или трубку не поступает питание;
• Видеодомофон «не открывает» электромеханический замок на площадке;
• На мониторе отсутствует изображение или не проходит вызов с вызывной панели на площадке.

Куда обращаться: данное оборудование не входит в перечень технического обслуживания, поэтому ремонт может провести любой мастер по домофонам.

Вызвать мастера по домофонам в Москве Московской области: 8 495 911-06-00

Неисправности монитора домофона:

• Не включается;
• Полосы на экране;
• Механические повреждения: сбои в работе после падения;
• Самопроизвольное выключение
• Не работает динамик;

Куда обращаться: в официальный сервисный центр производителя мониторов домофона. Гарантийный срок обслуживания (бесплатного ремонта) составляет 1 год, в некоторых случаях – до 3-х лет.